Acompanhe no link abaixo, a entrevista na íntegra
Em entrevista à Live da ACISBEC (Associação Comercial e Industrial de São Bernardo do Campo), José Ricardo Brienza, sócio do escritório Contábil Rocha, e Ana Zilia Barbosa Arcanjo, sócia da Fiscal Comply Solucões Tributárias, falaram sobre as adaptações necessárias para atender aos clientes durante a pandemia, provocada pelo novo coronavírus, e sobre a importância do associativismo diante das crises repentinas, que afetam todos os setores da economia.
O tema foi debatido durante Live realizada e, transmitida ao vivo, pelo Facebook da ACISBEC. O vídeo permanece disponível na página. A programação teve como mediador Valter Moura Júnior, vice-presidente da ACISBEC, e estreou a série de entrevistas que terá continuidade este ano para levar mais informações e discutir assuntos relevantes aos associados e empreendedores em geral. Valter Júnior convidou aos internautas a fazerem sugestões de temas para os novos encontros. O próximo será realizado dia 24 de setembro, às 18h.
Neste primeiro encontro, o bate-papo também lembrou o Núcleo de Contadores da ACISBEC, formado por cerca de 30 integrantes, e um dos grupos setoriais mais atuantes na Associação. O objetivo da iniciativa é desenvolver a classe de contabilistas.
“O Núcleo quebrou o paradigma de que empresas do mesmo segmento são concorrentes. Não somos inimigos, ao contrário, nos ajudamos e fortalecemos a classe. Ter mantido esses contatos fez toda a diferença nesse momento”, disse José Ricardo.
O trabalho do grupo também ajudou a aproximar o cliente dos escritórios de contabilidade. “Ficamos preocupados no início de como as coisas iriam caminhar, o problema era se distanciar do cliente. Mas, aconteceu o contrário, conseguimos manter um bom relacionamento”, contou Ana Zilia.
Outros destaques da conversa foram a respeito do sistema de trabalho da categoria que também teve que se adaptar em função da crise. “Nem pensávamos no home office, mas hoje é uma realidade. Tivemos que nos reinventar da noite pro dia, mexer em sistema. Mas tudo isso também trouxe um aprendizado”, acrescentou José Ricardo.
A agilidade e criatividade foram fundamentais para os profissionais durante esse período. Com as inúmeras medidas adotadas pelo governo quase toda semana, o vaivém dos decretos, as flexibilizações, as novas normas para as empresas pareciam confundir ainda mais. “Por fim, conseguimos passar todas as informações para os clientes a toque de caixa porque todos também estavam perdidos e sem saber o que fazer. A cada nova medida lançada, os clientes já nos procuravam, mas a comunicação com os colegas profissionais, tanto contadores quanto advogados, ajudou muito. Os empresários sentiam a necessidade de ter respaldo e maior contando com a gente. Muitos, inclusive, procuraram não dispensar os funcionários porque já conseguíamos passar a atualização imediatamente das leis e os benefícios dos quais eles podiam se valer”, explicou Ana.
O desafio para os empresários se manterem no Brasil também foi alvo do encontro. Os especialistas concordam que a carga tributária é um entrave, que é necessário melhorar a gestão e inovação. Mas, por outro lado, a motivação é um sentimento típico do empreendedor e que leva a ultrapassar as barreiras. “Tudo está tão mudado que o papel da contabilidade deixou de ser até menos burocrático, de apenas cumprir obrigações. Cada vez mais a nossa missão é ajudar o empresário, tanto na gestão quanto na rentabilidade do negócio, e em consequência proporcionar emprego e renda”, disse José Ricardo que foi apoiado também por Ana Zilia.
Valter Júnior aproveitou para colocar à disposição dos empresários os serviços da ACISBEC. “Estamos e estaremos sempre ao lado da iniciativa privada, seja também para intermediar assuntos relacionados ao poder público”.
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Setembro/2020